Уважаемые покупатели! Если у вас возникли проблемы с товаром, приобретенным в нашем магазине, заполните форму обратной связи или позвоните по телефонам, указанным в разделе Контакты. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Условия возврата:
• возврат осуществляется если товар имеет повреждения или недостатки из-за которых его использование невозможно;
• возврату подлежит товар надлежащего качества, если с момента продажи прошло не более 14 (четырнадцати) дней, сохранены потребительские свойства товара, не нарушена целостность упаковки, товар не был в употреблении;
• возврат товара можно осуществить любым удобным способом по адресу: г. Харьков, ул. Плехановская 10 / Кокчетавская 47;
• возврат товара клиент осуществляет за свой счет.
Товар возврату не подлежит, если
• с момента его продажи прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней;
• товар заказанный Покупателем самостоятельно, с отказом от проверки Специалистом соответствия выбранному товару потребностям Покупателя (запрос на проверку должен быть отправлен Покупателем. Поставщику электронной, почтовой или факсимильной связью с указанием всех необходимых для подбора и проверки данных).
Для осуществления гарантийного ремонта необходимо:
• заполнить акт рекламации с печатью;
• направить комплектный инструмент в собранном и чистом виде;
• приложить паспорт на изделие с отметкой о продаже.
Наш сервисный центр расположен по адресу:
г. Харьков, ул. Плехановская 10
9:00 до 18:00
_____
Мы гарантируем:
• бесплатное устранение всех выявленных дефектов, возникших по вине производителя;
• работы будут выполнены быстро и качественно с применением фирменных комплектующих;
• срок действия гарантии определяется изготовителем и начинается со дня покупки.
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (ремни, фильтра, масло и т.д.)!